ID: 6558
Adviseur Binnendienst Ledenservice - WFT
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Ruim 95.000 professionals in de gezondheidszorg zijn lid bij onze opdrachtgever huisartsen, medischspecialisten, tandartsen, dierenartsen, fysiotherapeuten, verloskundigen en tal van anderen in de (para)medische wereld. Zij kunnen rekenen op producten en diensten die zijn afgestemd op hunspecifieke behoeften. Naast verzekeringen en bancaire producten bieden zij hen veel kennis in de vorm van praktijk- en fiscale adviezen, opleidingen en consultancy. Maar ook voor service kunnen deleden op VVAA vertrouwen met een eigen reisbureau, vele evenementen en het magazine Arts & Auto. Bij VVAA werken ruim 800 mensen, verdeeld over de hoofdvestiging in Utrecht, enkele regiokantoren en tientallen adviseurs in het veld.
Functieomschrijving
Waar hebben is jouw hulp bij nodig?Als binnendienstadviseur help je bestaande en potentiële klanten onder onze leden proactief aan de telefoon. Voor jou ligt het accent op het afsluiten van hun verzekeringen. Ook draai je jouw hand niet om voor het verwerken van inkomende mail of beantwoorden van een inkomende chat en kun je een goed adviesgesprek met de klant voeren.Een werkdag op de Ledenservice van VvAABegint met een heerlijke kop vers gemalen koffie. Je start tussen 7.45 uur en 9.00 uur om onze leden op vriendelijke wijze te adviseren. Dit doe je zowel telefonisch als via onze chat of met e-mailberichten. Maar liefst 130.000 keer per jaar kiezen leden van VvAA het telefoonnummer van Ledenservice omdat ze informatie of advies willen over diverse producten en diensten van VvAA, van verzekeringen tot juridische ondersteuning en praktijkadvies. Door jouw uitstekende servicegerichte houding en deskundige advies weet jij van al onze leden onbezorgde zorgprofessionals te maken.Na een paar uur is het tijd om gezellig met je collegas te genieten van de lunch in ons bedrijfsrestaurant. In de middag voer je jouw kunststukje nog een keer uit en sluit je na een drukke werkdag met een voldaan gevoel je computer af om naar huis te gaan. Op vrijdag geniet je gezellig met collegas op de vrijdagmiddagborrel van een hapje en een drankje.
Functie-eisen
Je bent gewend aan inbound telefonie, je bent servicegericht en doet er alles aan om de juiste oplossing voor de leden te kunnen bieden. Verder verwachten we dat je het volgende meebrengt.- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding- Je bent minimaal in het bezit van Wft Basis en Schade Particulier.- Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar, 32 uur of fulltime is ook mogelijk- Je bent energiek, je denkt en werkt snel en ziet kansen. - Je bent communicatief vaardig en leergierig.- Je woont bij voorkeur in de omgeving van Utrecht.
Arbeidsvoorwaarden
Een plek waar je je kunt ontwikkelen, jouw meegenomen kennis kunt demonstreren en een team dat hier voor openstaat. Wij vertrouwen op jouw expertise en bieden je natuurlijk ook de veiligheid om te leren en je ervaring op te bouwen. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden, de mogelijkheid om extra verlof te kopen en korting op financiële producten. Ook verdien je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring. De opdrachtgever geeft je in eerste instantie een halfjaarcontract.
Ruim 95.000 professionals in de gezondheidszorg zijn lid bij onze opdrachtgever huisartsen, medischspecialisten, tandartsen, dierenartsen, fysiotherapeuten, verloskundigen en tal van anderen in de (para)medische wereld. Zij kunnen rekenen op producten en diensten die zijn afgestemd op hunspecifieke behoeften. Naast verzekeringen en bancaire producten bieden zij hen veel kennis in de vorm van praktijk- en fiscale adviezen, opleidingen en consultancy. Maar ook voor service kunnen deleden op VVAA vertrouwen met een eigen reisbureau, vele evenementen en het magazine Arts & Auto. Bij VVAA werken ruim 800 mensen, verdeeld over de hoofdvestiging in Utrecht, enkele regiokantoren en tientallen adviseurs in het veld.
Functieomschrijving
Waar hebben is jouw hulp bij nodig?Als binnendienstadviseur help je bestaande en potentiële klanten onder onze leden proactief aan de telefoon. Voor jou ligt het accent op het afsluiten van hun verzekeringen. Ook draai je jouw hand niet om voor het verwerken van inkomende mail of beantwoorden van een inkomende chat en kun je een goed adviesgesprek met de klant voeren.Een werkdag op de Ledenservice van VvAABegint met een heerlijke kop vers gemalen koffie. Je start tussen 7.45 uur en 9.00 uur om onze leden op vriendelijke wijze te adviseren. Dit doe je zowel telefonisch als via onze chat of met e-mailberichten. Maar liefst 130.000 keer per jaar kiezen leden van VvAA het telefoonnummer van Ledenservice omdat ze informatie of advies willen over diverse producten en diensten van VvAA, van verzekeringen tot juridische ondersteuning en praktijkadvies. Door jouw uitstekende servicegerichte houding en deskundige advies weet jij van al onze leden onbezorgde zorgprofessionals te maken.Na een paar uur is het tijd om gezellig met je collegas te genieten van de lunch in ons bedrijfsrestaurant. In de middag voer je jouw kunststukje nog een keer uit en sluit je na een drukke werkdag met een voldaan gevoel je computer af om naar huis te gaan. Op vrijdag geniet je gezellig met collegas op de vrijdagmiddagborrel van een hapje en een drankje.
Functie-eisen
Je bent gewend aan inbound telefonie, je bent servicegericht en doet er alles aan om de juiste oplossing voor de leden te kunnen bieden. Verder verwachten we dat je het volgende meebrengt.- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding- Je bent minimaal in het bezit van Wft Basis en Schade Particulier.- Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar, 32 uur of fulltime is ook mogelijk- Je bent energiek, je denkt en werkt snel en ziet kansen. - Je bent communicatief vaardig en leergierig.- Je woont bij voorkeur in de omgeving van Utrecht.
Arbeidsvoorwaarden
Een plek waar je je kunt ontwikkelen, jouw meegenomen kennis kunt demonstreren en een team dat hier voor openstaat. Wij vertrouwen op jouw expertise en bieden je natuurlijk ook de veiligheid om te leren en je ervaring op te bouwen. We kennen ruime studie- en opleidingsmogelijkheden, een dertiende maand, flexibele werktijden, de mogelijkheid om extra verlof te kopen en korting op financiële producten. Ook verdien je een goed salaris, dat afhankelijk is van je opleiding en ervaring. De opdrachtgever geeft je in eerste instantie een halfjaarcontract.